Services conseils en réseau

• Analyse de besoins, design de réseau, configuration de réseau
• Rôle conseils : émettre des opinions et recommandations informatiques sur les orientations technologiques à prendre et sur le choix des moyens, préparer une présentation de l'environnement informatique du client, assister un directeur administratif dans une réunion, etc.   

Impartition de services techniques

• Gestion de parc et environnement informatique
• Support aux usagers (sur place et téléphonique) par réseau
• Documentation des interventions et horaires de maintenance
• Programme de maintenance et de mise à niveau des équipements
• Gestion des copies de sauvegarde (serveurs et stations)
• Contrat de service et support technique
• Gestion des événements spéciaux: déplacement, déménagement , relocalisation des équipements informatiques, réaménagement temporaire pour rénovation, etc.
• Planification budgétaire (équipements, ressources, logiciels, formation, contrat de service, support aux usagers, etc.)
• Analyse de la situation, plan de redressement et d'intervention
• Installation et configuration de réseau
• Implantation et mise-à-jour de systèmes, logiciels, interfaces
• Ajouts de stations, serveurs, périphériques, mise à niveau des équipements
• Implantation de moyens de sécurité pour contrôler les accès. (firewall, Intranet, Extranet)
• Service de câblage réseau, téléphone, vidéo,
• Ventes de toutes des fournitures réseau: Cartes réseau, HUB, router, UPS, etc.
• Utilisation des services à partir d'une banque d'heures.
• Formule flexique Services conseils en réseau
• Analyse de besoins, design de réseau, configuration de réseau
• Élaboration de plan directeur informatique